Política de Privacidade

Última atualização: 02/04/2026

1. Introdução

A DrivePro Locação de Veículos está comprometida em proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nossos serviços.

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações pessoais: nome, CPF, data de nascimento, endereço, telefone e email.
• Informações de documentos: CNH, comprovante de residência, comprovante de renda.
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita.
• Informações de contrato: dados do veículo alugado, histórico de pagamentos, ocorrências.

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar seu cadastro e aprovar seu contrato de locação.
• Gerenciar seu contrato de locação e prestar suporte.
• Enviar comunicações sobre seu contrato, faturas e avisos importantes.
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança de nossos serviços.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros de negócio: seguradoras, empresas de rastreamento e prestadores de serviços.
• Autoridades governamentais: quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações legais.
• Empresas do grupo: para fins administrativos e operacionais.

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso rigorosos.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você.
• Correção: solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
• Exclusão: solicitar a exclusão de seus dados, quando aplicável.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados para outro serviço.
• Revogação de consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Após o término do contrato, seus dados serão armazenados pelo período legalmente estabelecido e depois excluídos de forma segura.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas em nosso site com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Email: privacidade@drivepro.com.br
• Telefone: (11) 99999-9999
• Endereço: Av. Paulista, 1000 - São Paulo, SP